Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij PimpYourShoes/Fashionclip kenbaar te maken door te mailen naar info@fashionclip.nl. Probeer uw klacht zo goed mogelijk te omschrijven en bij beschadigingen om eventuele foto's toe te voegen. Wij streven er naar om uw klacht binnen 48 uur te beantwoorden. 

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

 

Een korte impressie van ons atelier:

 

WEBWINKELKEURWIDGET

© 2018 - 2021 Fashionclip - Vestsluitingen | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel