Veelgestelde Vragen
Heeft u een vraag over onze vestsluitingen, levering, betaling of het gebruik van onze clips? Op deze pagina vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via info@fashionclip.nl of bel ons op +31 (0)6 58820979 – wij helpen u graag verder.
Kies met vertrouwen: praktische info over onze clips en hun gebruik.
Product & Gebruik
Wat is een vestsluiting?
Een vestsluiting is een decoratieve clip waarmee u een openvallend vest, sjaal of omslagdoek bij elkaar houdt. U kunt een uitgebreide uitleg vinden op de pagina 'Wat is een vestsluiting?'
Waarvoor gebruik ik een vestsluiting?
U gebruikt een vestsluiting voor het sluiten van een vest zonder knopen, het bijeenhouden van een sjaal of als stijlvolle accessoire. Bekijk hier onze stylingmogelijkheden.
Hoe werkt een Fashionclip?
U bevestigt de clips aan beide zijden van uw kleding en sluit daarmee uw vest. Of u haalt daarna nog het staafje door het ringetje, of haakje in het oogje. U kunt ook kijken bij onze gebruiksaanwijzing.
Wat is het verschil tussen een Basis, T-bar en Haak & Oog vestsluiting?
Basis: twee clips met een vaste bedel. T-bar: sluit met een staafje door een ring. Haak & Oog: sluit met een haakje in een oog. Meer daarover kunt u vinden bij 'Wat is een Vestsluiting?'
Welke sluiting is handig als ik weinig kracht in mijn handen heb?
T-bar of Haak & Oog vestsluitingen zijn dan ideaal: u hoeft de clips niet los te maken.
Hoe weet ik of de clip stevig genoeg is voor mijn vest?
De clips zijn geschikt voor lichte tot middelzware stoffen. Ze klemmen stevig zonder te beschadigen. Gehaakte en gebreide vesten leveren ook geen problemen op.
Werkt een Fashionclip ook op een dik wintervest?
Ja, mits de stof niet te zwaar of te stug is, de grijpertjes moeten zich vast kunnen klemmen.
Veroorzaakt het clipje geen schade aan mijn kleding?
Nee. De clips hebben vlakke randen en klemmen stevig zonder gaatjes of schade te veroorzaken, mits deze op de juiste manier worden open- en dicht gemaakt. Wij raden u aan om de gebruiksaanwijzing te bekijken of te lezen die wij meesturen met uw bestelling.
Mijn clip geeft wat weerstand bij openen. Is dat normaal?
Ja, dat hoort zo. De weerstand zorgt ervoor dat de clip stevig vast blijft zitten tijdens het dragen.
Mijn clip zit scheef op mijn vest, klopt dit?
Ja, als u uw fashionclips op uw vest bevestigd, oogt dit misschien scheef, maar dit hoort zo.
Tips en ideeën om uw vestsluiting stijlvol te dragen en te combineren.
Styling & Inspiratie
Hoe draag ik een vestsluiting op een stijlvolle manier?
Plaats de clip net onder de buste voor een mooie belijning. Kies een bedel die bij uw outfit past. U kunt meer tips lezen bij onze Stylingmogelijkheden.
Kan ik de Fashionclip ook als accessoire gebruiken?
Ja, naast praktisch gebruik is een Fashionclip ook een subtiele en stijlvolle accessoire. U kunt meer tips lezen bij onze Stylingmogelijkheden.
Welke clip past het beste bij een feestelijke outfit?
Kies voor een zilveren of gouden clip met sierlijke details of symboliek, zoals de parel of levensboom.
Heeft u tips voor het combineren van de clips?
Kies voor contrast met uw kleding of juist een ton-sur-ton effect. Wissel af met meerdere clips.
Wat is een goede plek om de sluiting op het vest te bevestigen?
Onder de buste voor een mooie taillering, of wat hoger voor een speels effect. Probeer wat voor u prettig voelt. U kunt meer tips lezen bij onze Stylingmogelijkheden.
Kan ik de clip gebruiken op een sjaal of omslagdoek?
Zeker! Veel klanten gebruiken Fashionclips op omslagdoeken of als accessoire bij een sjaal. Pas echter wel op met fragile stoffen, en ook bij gebreide of gehaakte sjaals. Bekijk hier onze gebruiksaanwijzing.
Ik wil de clip op mijn tas of jasje gebruiken, kan dat?
Ja, dat kan. Veel klanten dragen hun clip op een tas als eyecatcher of op een spijkerjack. U kunt meer tips lezen bij onze Stylingmogelijkheden.
Hoe u eenvoudig en veilig bestelt en welke betaalmethoden wij aanbieden.
Bestellen & Betalen
Hoe plaats ik een bestelling bij Fashionclip?
Kies uw product, voeg toe aan uw winkelmandje en volg de stappen in de veilige afrekenomgeving. Komt u er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op.
Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
iDEAL, Klarna, Visa, Mastercard, PayPal en Bancontact.
Kan ik achteraf betalen?
Ja, via Klarna kunt u achteraf betalen.
Is mijn betaling veilig?
Zeker. Wij gebruiken beveiligde betaalmethodes via betrouwbare betalingsproviders.
Kan ik ook als Belgische klant bestellen?
Ja, uiteraard. Bancontact is speciaal voor onze Belgische klanten beschikbaar.
Kan ik een kortingscode invoeren bij mijn bestelling?
Ja, dit kunt u doen tijdens het afrekenen in het daarvoor bestemde veld. Wij werken niet vaak met kortingscodes, maar houdt hiervoor onze sociale media en nieuwsbrief in de gaten.
Alles over verzendkosten, levertijd en het verzendproces van uw bestelling.
Verzending & Levering
Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?
Gratis boven €15,90. Daaronder €1,95.
Wat zijn de levertijden?
Gemiddeld 1 tot 3 werkdagen. Houd rekening met drukkere periodes zoals rond de feestdagen. Wij hebben geen invloed op vertragingen bij PostNL.
Verzenden jullie ook naar België of andere EU-landen?
Ja. De kosten worden automatisch berekend aan de hand van PostNL-tarieven.
Moet ik thuis zijn voor mijn bestelling?
Nee. Alles wordt verzonden via brievenbuspost.
Krijg ik een track & trace code?
Bij bestellingen vanaf €39,95 krijgt u een DHL-track & trace.
Hoe wordt mijn bestelling verpakt?
In een stevige envelop met luchtkussens, of in een brievenbusdoosje bij grotere bestellingen.
Is uw bestelling niet helemaal naar wens? Hier leest u hoe we dat oplossen.
Retouren & Klachten
Kan ik een bestelling retourneren?
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst kunt u zonder opgaaf van reden retourneren. Lees meer hierover in ons retourbeleid.
Hoe meld ik een retour aan?
Stuur een e-mail naar info@fashionclip.nl met uw ordernummer en gegevens. Lees meer hierover in ons retourbeleid.
Wat zijn de retourvoorwaarden?
Het artikel moet onbeschadigd zijn en in originele staat. Kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Lees meer hierover in ons retourbeleid.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug krijg?
Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Mijn bestelling is beschadigd aangekomen, wat nu?
Stuur ons direct een e-mail met foto’s van de schade, dan zoeken we samen naar een oplossing. U mag ons ook altijd bellen. Hier leest u hoe u contact met ons opneemt.
Hoe meld ik een klacht?
Mail ons via info@fashionclip.nl met een duidelijke omschrijving. We reageren binnen 48 uur. Meer hierover is te vinden in onze klachtenprocedure.
Wilt u ons liever in de winkel bezoeken of persoonlijk contact opnemen?
Winkels & Contact
Waar kan ik Fashionclip in de winkel kopen?
Wij hebben een overzicht van verkooppunten per provincie op onze website.
Hebben jullie een overzicht van verkooppunten?
Ja, bekijk deze op de pagina 'Verkooppunten'.
Zijn jullie ook op markten of beurzen aanwezig?
Jazeker! Bekijk onze Markt & Beursagenda voor de planning.
Hoe kom ik in contact met jullie klantenservice?
Via info@fashionclip.nl of telefonisch via +31 (0)6 58820979.
Ik wil jullie clips als winkel inkopen, kan dat?
Ja, dat kan. Neem contact met ons op om de mogelijkheden en voorwaarden voor wederverkoop te bespreken. We denken graag met u mee.
Fashionclip is dé specialist in handgemaakte vestsluitingen. Wij helpen u graag met heldere antwoorden op al uw vragen over onze clips, gebruikstips, levering of verkoopadressen. Of u nu zoekt naar een handige oplossing voor openvallende vesten of op zoek bent naar een stijlvol detail bij uw outfit: in ons ruime assortiment vindt u altijd een passende Fashionclip. Heeft u na het lezen van deze veelgestelde vragen toch nog behoefte aan extra hulp? Neem dan gerust contact met ons op.
