Privacybeleid

Privacybeleid – Fashionclip

Over ons privacybeleid

Fashionclip geeft veel om uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor het verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld.

Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Fashionclip. De ingangsdatum van dit beleid is 25/08/2025. Bij het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.

In dit beleid leest u:

  • welke gegevens wij verzamelen,

  • waar wij deze gegevens voor gebruiken,

  • met wie en onder welke voorwaarden wij gegevens eventueel delen,

  • hoe wij uw gegevens beschermen,

  • en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Over de gegevensverwerking

Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij deze opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en wie toegang hebben tot de gegevens.

Webwinkelsoftware: Shopify

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Shopify. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden met Shopify gedeeld. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden, maar zal uw gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken.

Shopify neemt passende beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Shopify is een gecertificeerde verwerker van creditcardgegevens en kan gegevens binnen het eigen concern delen om de dienstverlening te verbeteren.

Webhosting: MijnDomein

Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van MijnDomein. Zij verwerken persoonsgegevens namens ons, gebruiken deze niet voor eigen doeleinden en zijn contractueel verplicht passende beveiligingsmaatregelen te treffen.

E-mail en mailinglijsten: Shopify

Alle nieuwsbrieven en transactionele e-mails (zoals bestelbevestigingen) worden verzonden via Shopify. Uw naam en e-mailadres worden niet voor andere doeleinden gebruikt. Onderaan elke e-mail vindt u een afmeldlink.

Shopify kan cookies en internettechnologie gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van e-mails (bijvoorbeeld of deze geopend zijn).

Payment processors

  • Klarna: verwerkt uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens. Indien u kiest voor achteraf betalen, kan Klarna gegevens delen met kredietbeoordelaars.

  • Shopify Payments: verwerkt uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens. Shopify Payments kan gegevens delen binnen het concern voor verbetering van de dienstverlening.

Beoordelingen: WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam, woonplaats en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam en woonplaats eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

Verzenden en logistiek

  • PostNL en DHL: ontvangen uw naam, adres en woonplaatsgegevens uitsluitend om uw bestelling te bezorgen.

Facturatie en boekhouding

Wij maken gebruik van een administratiekantoor voor onze boekhouding. Uw gegevens worden gedeeld voor het opstellen van verkoopfacturen en belastingverplichtingen.

Externe verkoopkanalen

  • Bol.com: wanneer u via Bol.com bestelt, ontvangen wij uw bestelgegevens via dit platform. Deze gebruiken wij uitsluitend voor de afhandeling van uw bestelling.

Doel van de gegevensverwerking

  • Dienstverlening: wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om onze diensten uit te voeren.

  • Geen marketing zonder toestemming: uw gegevens worden niet gebruikt voor (gerichte) marketing, tenzij u daar expliciet toestemming voor heeft gegeven.

  • Administratieve verplichtingen: uw gegevens kunnen worden gedeeld met derden die verplicht zijn tot geheimhouding (bijvoorbeeld boekhouders).

Automatisch verzamelde gegevens

Wij verzamelen automatisch gegevens (zoals IP-adres, browser en besturingssysteem) om onze website te verbeteren. Dit zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan onderzoek

In voorkomende gevallen kan Fashionclip wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek.

Bewaartermijnen

  • Uw gegevens worden bewaard zolang u klant bij ons bent.

  • Facturen en (financiële) administratie worden bewaard zolang de wettelijke termijn geldt.

  • Na beëindiging van uw klantrelatie worden uw gegevens maximaal 2 jaar bewaard, tenzij wettelijke verplichtingen anders voorschrijven.

Uw rechten

Als betrokkene heeft u altijd de volgende rechten:

  • Inzagerecht: u kunt uw gegevens inzien.

  • Rectificatie: u kunt uw gegevens laten aanpassen.

  • Beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.

  • Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen en overdragen aan een andere partij.

  • Vergeetverzoek: u kunt ons vragen om uw gegevens te verwijderen.

  • Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens.

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vindt dat wij uw gegevens verkeerd verwerken.

Cookies

  • Google Analytics: via onze website worden cookies geplaatst van Google. Hiermee analyseren wij het gebruik van onze website. Google kan deze informatie combineren met andere datasets.

  • Cookies van derden: wanneer software van derden gebruikmaakt van cookies, wordt dit vermeld in dit beleid.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Bij belangrijke wijzigingen ontvangt u bericht per e-mail.

Contactgegevens

Fashionclip
Soerabajastraat 58B
9715 LW Groningen
Nederland

+31 (0)6 588 20 979
info@fashionclip.nl

Contactpersoon privacyzaken: Marleen Pollack